Печать

HP LaserJet P3015


HP LaserJet P3015
Код производителя: CE525A
Тип устройства: принтер
Функция печати: да
Цветность печати: черно-белая
Технология печати: лазерная
Максимальный формат: А4
Скорость печати: 40 стр./мин.
Нагрузка в месяц: 100000 стр.

Снят с производства

Запчасти и компоненты

Производство Описание Инф. Цена
Подача и захват бумаги
HP CE530A - Дополнительный податчик документов (кассета на 500 листов в комплекте)
9778
Canon RC2-8532-000 - Ось привода ролика захвата бумаги из кассеты (лоток 2)
292
HP
RC2-8575-000CN - Площадка отделения бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
302
Аналоги:
• HP RC1-0939-000CN - Тормозная накладка на площадку отделения бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
334
• CET RC2-8575-000CN - (CET2764) Площадка отделения бумаги из лотка ручной подачи *лоток 1
249
• HP RL1-1524-000CN - Площадка отделения бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
281
HP
RL1-3167-000CN - Ролик захвата бумаги из кассеты (лоток 2, 3, 4)
369
Аналоги:
• CN RL1-1370-000CN - Ролик захвата бумаги из кассеты (лоток 2, 3, 4)
144
• LaserTech RL1-1370-CLN - Ролик захвата бумаги из кассеты (лоток 2, 3, 4)
• CET RL1-3167-000CN - (CET6696) Ролик захвата бумаги из кассеты *лоток 2, 3, 4
246
HP
RL1-2412-000CN - Ролик захвата бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
Аналоги:
• Hi-Black RL1-2412-000CN - Ролик захвата бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
182
• CET RL1-2412-000CN - (CET5857) Ролик захвата бумаги из лотка ручной подачи *лоток 1
277
HP
RM1-3763-000CN - Ролик захвата бумаги из кассеты, в сборе (лоток 2, 3, 4)
876
Аналоги:
• CET RM1-3763-000 - (CET3519) Ролик захвата бумаги из кассеты, в сборе *лоток 2, 3, 4
652
• Hi-Black RM1-3763-000CN - Ролик захвата бумаги из кассеты, в сборе (лоток 2, 3, 4)
HP RM1-6279-010CN - Кассета на 500 листов, в сборе (лоток 2; для HP LaserJet 500 MFP M525 / flow MFP 525 / Pro MFP M521 - лоток 3)
9736
HP RM1-6299-030CN - Узел захвата бумаги из кассеты, в сборе (лоток 2; для моделей без двухсторонней печати)
HP
RM1-6303-000CN - Площадка отделения бумаги из кассеты на 500 листов
Аналоги:
• CN RM1-6303-000CN - Площадка отделения бумаги из кассеты на 500 листов
323
• CET RM1-6303-000CN - (CET2425) Площадка отделения бумаги из кассеты на 500 листов
409
Внутренние компоненты
CET CET2678 - Шестерня вала выхода бумаги (15 зубов)
HP RC2-7933-000CN - Стопорное кольцо
-
HP RK2-1499-000CN - Дополнительный вентилятор (FM2)
HP RK2-2788-000CN - Плоский кабель
HP RK2-7004-000CN - Плоский кабель к блоку лазера
HP RM1-6270-020CN - Направляющая бумаги от узла подачи к узлу термозакрепления, в сборе (металлическая пластина с ребристыми пластиковыми рамками)
HP RM1-6271-000CN - Направляющие ролики, в сборе
HP RM1-6272-000CN - Узел регистрации, в сборе
3848
HP RM1-6284-000CN - Датчик контроля картриджа с контактными пружинами, в сборе
HP RM1-6301-000CN - Ролик в узле выхода бумаги, в сборе
HP RM1-6306-000CN - Ролик, в сборе
HP RM1-6315-000CN - Нижняя направляющая, в сборе
HP RM1-6487-000CN - Датчик наличия бумаги в кассете, в сборе (лоток 2)
HP RM1-6510-000CN - Датчик наличия бумаги в лотке ручной подачи, в сборе (лоток 1)
HP RM1-6515-000CN - Датчик, в сборе
CN RU6-0945-000 - Шестерня привода фотовала (201 зуб)
По запросу
CN RU6-0946-000 - Шестерня главного редуктора (17/58 зубов)
По запросу
CN RU6-0949-000 - Шестерня главного редуктора (24/46 зубов)
По запросу
Canon RU6-0953-000 - Шестерня (30 зубов)
HP WG8-5696-000CN - Датчик
Узел переноса
HP RM1-6321-000CN - Вал переноса заряда
2994
Электронные компоненты
HP CE474-69005 - Плата форматтера (не сетевая)
3640
HP CE483-67902 - Модуль памяти (512MB, 144 x 32-pin, DDR2 DIMM)
HP CE524-67901 - Модуль памяти (64MB, 144 x 32-pin, DDR2 DIMM)
HP CE524-67902 - Модуль памяти (128MB, 144 x 32-pin, DDR2 DIMM)
Снято с производства
HP CE524-67903 - Модуль памяти (256MB, 144 x 32-pin, DDR2 DIMM)
Снято с производства
HP RK2-1490-000CN - Соленоид узла захвта бумаги из лотка ручной подачи (лоток 1)
HP RK2-1492-000CN - Соленоид узла захвта бумаги из кассеты (лоток 2)
HP RK2-1497-000CN - Вентилятор (правый)
HP RM1-6300-000CN - Плата высоковольтного питания (для моделей без двухсторонней печати)
HP RM1-6318-040CN - Плата контроллера напряжения (220В)
HP RM1-6322-000CN - Блок лазера
4760
HP RM1-6512-000CN - Датчик определения формата бумаги, в сборе
668
HP RM1-6514-000CN - Плата внешнего интерфейса USB
903
HP RM1-6519-000CN - Панель управления (для моделей без двухсторонней печати)
HP RM1-6520-000CN - Главный мотор
По запросу
HP RM1-8523-000CN - Мотор привода узла термозакрепления (M8002)
4239
Узел термозакрепления
CN
BUSHING-P3015 - Подшипник прижимного вала
125
Аналоги:
• CET CET6375R - Комплект подшипников прижимного вала (2 шт.)
314
CET CET2671 - Левый подшипник вала выхода бумаги
165
CET CET2672 - Правый подшипник вала выхода бумаги
165
CET CET2674 - Вал выхода бумаги из узла термозакрепления (4 резинки на металлической оси)
CET
LPR-P3015 - (CET2620) Прижимной вал
1560
Аналоги:
• LT LPR-P3015 - Прижимной вал
• Hi-Black LPR-P3015 - Прижимной вал
901
Canon RC2-8468-000 - Левый подшипник пластикового вала выхода бумаги из узла термозакрепления
CET RM1-6274-TH - (CET0300) Термистор узла термозакрепления
-
HP RM1-6311-000CN - Вал выхода бумаги из узла термозакрепления (4 резинки на пластиковой оси)
HP
RM1-6319-FILM - Термоплёнка (смазка в комплекте)
3525
Аналоги:
• LT DPT-FILM-013 - Термоплёнка
• CET RM1-6274-FILM - (CET8416) Термоплёнка *смазка в комплекте
1091
• CET RM1-6274-FILM - (CET5264) Термоплёнка *смазка в комплекте
• CET RM1-6274-FILM - (CET8416U) Термоплёнка *смазка в комплекте
1255
• CN RM1-6274-FM3 - Термоплёнка (смазка в комплекте)
• OEM RM1-6319-FILM - Термоплёнка
967
• ELP RM1-6319-FILM - (FF-H3015-1) Термоплёнка
535
CN RM1-6319-HEAT - Нагревательный элемент узла термозакрепления (220В)
867
HP
RM2-2903-000CN - Печь, в сборе (220В)
19918
Аналоги:
• CET RM1-6319-030CN - (CET0202) Печь, в сборе *220В
11137
CN
RU5-0964-000 - Шестерня прижимного вала (29 зубов)
139
Аналоги:
• CET RU5-0964/RU7-0028 - (CET3647) Шестерня прижимного вала *29 зубов
95
CN RU6-0965-000 - Шестерня (18 зубов) привода узла термозакрепления
256
HP
RU7-0030-000 - Промежуточная шестерня узла термозакрепления (20 зубов)
279
Аналоги:
• CET RU7-0030-000 - (CET2450) Промежуточная шестерня узла термозакрепления *20 зубов
Детали корпуса
HP RC2-7670-000CN - Правая крышка
HP RC2-7672-000CN - Передняя правая крышка
HP RC2-7673-000CN - Задняя правая крышка
HP RC2-7674-000CN - Крышка модуля памяти
HP RC2-7675-000CN - Крышка правой ручки
HP RC2-7688-000CN - Крышка платы форматтера
HP RC2-7707-000CN - Верхняя правая крышка (для моделей без двухсторонней печати)
HP RM1-6264-000CN - Крышка доступа к картриджу, в сборе
4145
HP RM1-6265-000CN - Лоток ручной подачи бумаги, в сборе (лоток 1)
1176
HP RM1-6289-000CN - Верхняя крышка, в сборе
HP RM1-6291-000CN - Левая крышка
HP RM1-6292-000CN - Задняя крышка, в сборе
HP RM1-6325-000CN - Внутренняя часть лотка ручной подачи бумаги, в сборе (лоток 1 / включает в себя передвижные ограничители формата бумаги)
HP WC4-5136-000CN - Переключатель
Canon XA9-1671-000 - Винт (M3X8)
Комплекты
HP
RM2-3828-000CN - Комплект для технического обслуживания (Включает: печь в сборе (220В); вал переноса заряда; ролик захвата бумаги из лотка ручной подачи и кассеты (лоток 1, 2); ролик подачи из кассеты (лоток 2); площадки отделения бумаги из лотка ручной подачи и кассеты (лоток 1, 2))
---
Состав:
RM2-2903-000CN - Печь, в сборе (1)
RM1-6321-000CN - Вал переноса заряда (1)
RM1-6323-000CN - Ролик захвата бумаги из кассеты (3)
RM1-6303-000CN - Площадка отделения бумаги из кассеты (3)
RL1-2412-000CN - Ролик захвата бумаги из лотка ручной подачи (1)
RC2-8575-000CN - Площадка отделения бумаги из лотка ручной подачи (1)
---
17289
Аналоги:
• CET CE525-67902 - (CET0204) Комплект для технического обслуживания
13462
Документация
HP CE524-90909 - Сервисная документация (Английский язык; 07/2009)
-

Ремонт

Диагностика HP LaserJet P3015

630 руб.
Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 30 минут - механическое повреждение или естественный износ
• 48 часов - неисправность электроники
• По договоренности - плавающая неисправность


Ремонт HP LaserJet P3015

2100 руб.
Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 4 часа
При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц - замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца - замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии - несоблюдение условий эксплуатации


Выезд мастера

Москва - 500 руб. в пределах МКАД
Московская область - стоимость по согласованию
Регионы - стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва - 24 часа
• Московская область - 48 часов
• Регионы - согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается - будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера


Доставка оборудования

Москва - 600 руб. в одну сторону
Московская область - стоимость по согласованию
Регионы - силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва - 24 часа
• Московская область - 48 часов
• Регионы - сроки транспортных компаний

Для инженера

Вход в сервисный режим



🔑 Код доступа в сервисное меню

Для входа в скрытые настройки введите:

07301509
⚠️

Внимание! Изменение параметров может нарушить работу устройства.

Повторяющийся дефект

 Запчасти и компоненты HP LaserJet P3015

🔧Таблица диагностики валов принтера по периоду повторения дефектов

📝 Таблица для определения неисправности валов по периоду повторения дефектов

🔍Как использовать таблицу:

  1. Сделайте тестовый отпечаток с видимым дефектом
  2. С помощью линейки точно измерьте расстояние между повторяющимися дефектами
  3. Найдите ближайшее значение в таблице ниже
  4. Проверьте указанный компонент на износ или повреждения
Период повторения (мм) Потенциальный проблемный компонент
38 мм Ролик первичного заряда (картридж)
43.6 мм Вал переноса заряда (узел переноса)
50 мм Магнитный вал (картридж)
76 мм Термоплёнка (узел термозакрепления)
79 мм Прижимной вал (узел термозакрепления)
95 мм Фотовал (картридж)

⚠️Важные заметки:

  • Для точной диагностики используйте качественный тестовый отпечаток
  • Измерения должны быть максимально точными (±1 мм может изменить диагноз)
  • Перед заменой компонентов проверьте также состояние сопряженных деталей

Код ошибки

💡 Сообшения на экране предупреждают о возможных неисправностях
✎ Для определяения ошибки смотри таблицу

Сообщение на панели управления Краткое описание неисправности
10.10.00 ERROR Аппарат не может прочитать данные с картриджа.
10.91.00 CARTRIDGE ERROR
REPLACE BLACK CARTRIDGE
Ошибка картриджа. Замените картридж.
10.XX.YY SUPPLY MEMORY ERROR Аппарат не может прочитать или записать данные картриджа.
10.00.0Y = память неисправна
10.10.0Y = память отсутствует
11.XX INTERNAL CLOCK ERROR Ошибка синхронизации времени.
XX = 01 = батарейка разряжена
XX = 02 = время не совпадает
13.JJ.NT JAM IN [LOCATION]
13.JJ.NT JAM INSIDE [LOCATION]
Произошло замятие бумаги в указанном месте.
13.JJ.NT JAM INSIDE REAR DOOR = замятие внутри задней крышки
13.JJ.NT JAM IN FUSER = замятие в узле термозакрепления
13.JJ.NT JAM INSIDE TOP COVER = замятие под верхней крышкой
13.JJ.NT JAM IN TRAY 1 = замятие в лотке ручной подачи (лоток 1)
13.JJ.NT JAM IN TRAY < X > = замятие в дополнительном лотке
13.JJ.NT JAM IN TRAY 2 = замятие в кассете (лоток 2)
13.JJ.NT JAM INSIDE DUPLEXER = замятие внутри узла двухсторонней печати
13.JJ.NT PAPER JAM OPEN INPUT TRAYS Произошло замятие бумаги. Для устранения необходимо открыть все локи и крышки.
21 PAGE TOO COMPLEX При обработке задания на печать возникли ошибки.
22 EIO X BUFFER OVERFLOW Слишком много данных было отправлено на модульный интерфейс EIO в указанный слот [X].
Примечание. EIO 0 зарезервирован для HP Jetdirect *встроенный сервер печати.
22 EMBEDDED I/O BUFFER OVERFLOW Слишком много данных было отправлено на HP Jetdirect *встроенный сервер печати.
22 USB I/O BUFFER OVERFLOW Слишком много данных было отправлено на USB порт.
40 EIO X BAD TRANSMISSION Нет связи с модульным интерфейсом EIO в указанном слоте [X].
Примечание. EIO 0 зарезервирован для HP Jetdirect *встроенный сервер печати.
40 EMBEDDED I/O BAD TRANSMISSION Нет связи с модульным интерфейсом HP Jetdirect *встроенный сервер печати.
41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY 1
MANUALLY FEED [TYPE] [SIZE]
В лотке ручной подачи бусаги (лоток 1) установлен отличающийся размер бумаги, чем требуется для задания на печать.
41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY < X >
LOAD TRAY < X > [TYPE] [SIZE]
Лоток настроен для другого размера бумаги, чем требуется для задания на печать.
41.X ERROR Ошибка задержки поддачи бумаги, при прохождении по тракту подачи.
49.XXXX ERROR Критическая ошибка прошивки, которая заставила процессор на форматтере прекратить работу.
50.X FUSER ERROR Произошла ошибка узла термозакрепления. Значения X перечислены ниже.
50.1 = низкая температура - термистор (TH1)
50.2 = ошибка прогрева
50.3 = высокая температура - термистор (TH1)
50.4 = много времени ушло на тест - критическая ошибка
50.8 = низкая температура - термистор (TH2)
50.9 = высокая температура - термистор (TH2)
51.XY ERROR Произошла ошибка блока лазера.
52.XY ERROR Ошибка блока лазера.
X = 0, Y = 0 = ошибка сканера
X = 2, Y = 0 = ошибка скороости вращения полигон-мотора
53.X0.01 ERROR
UNSUPPORTED DIMM
Ошибка памяти. Аппарат не поддерживант установленный модуль памяти DIMM.
55.XX.YY DC CONTROLLER ERROR Произошла ошибка команды печати.
56.X ERROR Устройство ввода неизвестно.
56.1 = неизвестное устройство ввода
57.XX ERROR Произошла ошибка вентилятора.
57.03 = ошибка дополнительного вентилятора (FM2)
57.04 = ошибка главного вентилятора (FM1)
58.XX ERROR Произошла ошибка процессора.
58.02 = проверить датчик окружающей среды (TH3)
58.04 = проверить низковольтное питание (ECU)
59.XY ERROR Произошла ошибка в работе мотора.
59.30 = ошибка запуска мотора привода узла термозакрепления (M8002)
59.40 = ошибка скорости вращения мотора привода узла термозакрепления (M8002)
59.50 = ошибка запуска главного мотора (M8001)
59.60 = ошибка скорости вращения главного мотора (M8001)
68.X PERMANENT STORAGE FULL Произошло переполнение памяти принтера.
68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL Произошла ошибка записи в память принтера.
68.X STORAGE ERROR SETTINGS CHANGED Произошла ошибка изменившихся настроек в памяти принтера.
69.X ERROR Механизм узла двухсторонней печати вышел из строя.
79.XXXX ERROR Произошла критическая ошибка в аппаратной части принтера.
8X.YYYY EIO ERROR В слоте [X], модуля интерфейса EIO, произошла критическая ошибка.
8X.YYYY EMBEDDED JETDIRECT ERROR В слоте сервера печати HP Jetdirect произошла критическая ошибка.